Banche retail: l’AI agentica promette +30% di redditività e -40% di costi entro il 2030
Secondo BCG e OpenAI, il passaggio a sistemi che orchestrano processi e decisioni consentirà di ridefinire tanto modelli organizzativi quanto interazione col cliente. Ma servono un’infrastrutture tecnologica coerente e personale qualificato





